不具合による返品・交換

Worldnet-Online 1年保証

保証内容 注文日から1年間(予約商品は商品出荷日から1年間)
保証対応 無料で交換または返金させて頂きます。カスタマーサービスへご連絡ください。
保証対象 通常使用で不具合が発生した場合

注意事項

保証対象は、商品ページや説明書等の注意事項にしたがって正常な使用状態で保証期間内に故障した商品に限ります。次の場合は、保証対象外となります。

保証手続き

在庫がある場合は配送日についてご相談のうえ、交換対応させて頂きます。

※予約商品等で在庫が無い場合…入荷次第の交換となります。入荷しましたら改めてご連絡いたします。

※商品が廃番・入荷未定の場合…ご返金でのご対応となります。ご了承ください。

原則として、購入いただいた商品と異なる商品への交換は対応いたしかねます。交換の際は、お手持ちの商品をお客様にて梱包してご返送いただくことになります。
その他、お客様にて必要な作業がある場合は当店より追ってご連絡を差し上げます。